【お知らせ】Web AI顧問サービスの料金改定について（月額20,000円→30,000円・税抜）
株式会社37Designが提供する「Web AI顧問」サービスについて、2026年6月1日より月額料金を20,000円から30,000円（いずれも税抜）に改定いたします。改定の背景・対象範囲・既存契約者様の取り扱い・新プランの内訳まで、ご利用中の皆様と検討中の皆様に向けて丁寧にご説明します。
執筆者: 古田 健
株式会社37Design 代表取締役 / 14プロダクト運用中の現役AI顧問
こんにちは、株式会社37Design代表の古田です。
平素より弊社「Web AI顧問」サービスをご検討・ご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年6月1日付で月額利用料を従来の20,000円（税抜）から30,000円（税抜）へ改定させていただくこととなりました。本記事では、改定の概要・背景・対象範囲・既存契約者様の取り扱い・新しいプラン体系について、ご納得いただける形で丁寧にご説明します。
ご利用中の皆様、これからご契約をご検討くださっている皆様にとって少しでも誠実な情報提供となるよう、内部の意思決定の経緯まで含めてお伝えします。最後までお読みいただけますと幸いです。
料金改定の概要
まずは結論として、何がいつ・どう変わるのかを一覧にまとめます。
| 項目 | 改定前（〜2026年5月31日） | 改定後（2026年6月1日〜） |
|---|---|---|
| 月額利用料（基本プラン・月1回相談） | 20,000円（税抜） | 30,000円（税抜） |
| 月額利用料（月2回相談プラン） | 40,000円（税抜） | 60,000円（税抜） |
| 月額利用料（月4回相談プラン） | 80,000円（税抜） | 120,000円（税抜） |
| 初期費用 | 100,000円（税抜・初回のみ） | 100,000円（税抜・初回のみ／据え置き） |
| 解約条件 | いつでも解約可（縛りなし） | いつでも解約可（縛りなし／据え置き） |
初期費用と契約縛りに関する条件は据え置きとしています。これは「AI顧問の効果を実感するまで気軽に試していただきたい」という当初からの方針を、今後も変えるつもりがないためです。
なお、相談回数別のプラン構成については、本記事の後半で詳しくご紹介します。
改定に至った3つの背景
「なぜ今、料金を改定するのか」を、隠さずお伝えします。
1. 提供価値の拡大
サービス開始当初（2024年）の「Web AI顧問」は、主にWebサイト運営の助言・改善提案を中心としていました。
そこから2年弱の間に、生成AIの実務活用が一気に広がり、現在ご提供している支援内容は以下のように拡大しています。
- 生成AIを活用した業務フロー設計・プロンプト整備
- n8n / Difyを使った自動化ワークフロー構築の伴走
- AIエージェントによる定型業務の置き換え設計
- Claude / ChatGPT / Geminiを使い分ける運用支援
- Web集客（SEO・AIモード対策・広告運用）の継続改善
- 自社開発の14プロダクトで蓄積した実装ノウハウの提供
「Webサイトの改善助言」だった守備範囲が、今は「生成AI時代の経営の右腕」と呼べる領域まで広がっています。月20,000円という料金は、正直に申し上げて、現在の提供価値とは乖離してしまっていました。
2. 専門人材確保と継続的な品質維持のため
AI領域は変化が激しく、毎月のように新しいモデル・新しいツールが登場します。お客様に「最新の最善策」をお届けし続けるためには、私自身および37Designチームが学習・検証・実験に投じる時間が不可欠です。
特に、社内で常時14本のプロダクトを運用し続けることで、最新のAI技術を実装レベルで検証し、その知見をお客様に還元してきました。この体制を維持・拡大するためには、適正な料金設定が必要だと判断しました。
3. お客様にとってのROIが従来料金を大きく上回ったため
過去2年の運用データを集計したところ、ご契約いただいた中小企業様の90%以上で月20万円以上の業務効率化効果が生まれていました。月20,000円の料金に対し、平均ROIは10倍を大きく超える水準です。
「もう少し料金が高くても、この成果が出るなら依頼する」というお声を、複数のお客様から実際にいただいてきました。今回の改定は、こうしたフィードバックも踏まえての判断です。AI顧問の費用構造そのものについては「AI顧問の費用・料金比較2026年版」で詳しく解説していますので、相場感を確認したい方はあわせてご覧ください。
既存契約者様の取り扱い
すでにご契約いただいているお客様への影響について、ここで明確にお伝えします。
2026年5月31日までにご契約済みのお客様
改定前の月額料金（20,000円〜）を、当面の間そのまま維持いたします。途中で料金が一方的に変わることはありません。
具体的な扱いは以下の通りです。
- 2026年6月1日以降も、現行プランの月額料金は据え置き
- 将来的に料金体系を再度見直す場合は、最低3ヶ月前までに個別にメールでご案内
- ご案内後、ご納得いただけない場合はいつでも解約可能
- 解約された場合の違約金等は一切発生しません
「いつの間にか値上がりしていた」というご不安を抱かせない運用を徹底いたします。
改定後にプラン変更をご希望のお客様
既存契約者様が新プラン（月2回・月4回相談など）にアップグレードされる場合は、変更月から新料金が適用されます。ダウングレードや解約は引き続き月単位で柔軟に対応します。
サービス内容のアップデート
既存契約者様にも、料金は据え置きながらサービス内容のアップデートは継続的に反映します。新しいAIモデル・新しい自動化ツールへの対応など、提供範囲の進化は分け隔てなくお届けします。
新しい料金プランの内訳
2026年6月1日以降、新規ご契約のお客様には以下の3プランをご用意いたします。相談頻度に応じて選んでいただける構成です。
プランA（月1回相談 / 月額30,000円・税抜）
「まずはAI顧問を試してみたい」という方向けの基本プランです。
- 月1回のオンラインミーティング（60分）
- ChatWork / Slack / メールでの随時相談（営業日内回答）
- AI活用ロードマップの月次更新
- 推奨ツール・プロンプトの共有
副業オーナー・1人社長・小規模チームに最適です。「従業員5名以下の小さな会社こそAI顧問を活用すべき理由」もぜひあわせてお読みください。
プランB（月2回相談 / 月額60,000円・税抜）※おすすめ
最も多くのお客様にお選びいただく標準プランです。
- 月2回のオンラインミーティング（隔週・各60分）
- チャットでの随時相談（営業日内回答）
- ワークフロー設計・実装支援
- 月次レポートとKPI伴走
10〜30名規模の中小企業で、AI活用を「動く仕組み」として根付かせたいフェーズに最適です。
プランC（月4回相談 / 月額120,000円・税抜）
本格的にAI・Webを並走させたい企業様向けの集中プランです。
- 週1回のオンラインミーティング（各60分）
- チャットでの随時相談
- 複数プロジェクトの並走支援
- 自社開発ツール群（Lexion Hub / GengaShare等）の優先導入
複数部門で生成AI活用を一気に進めたい、年商数億円規模のフェーズの企業様に最適です。
共通条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 100,000円（税抜・初回のみ） |
| 契約期間 | 月単位の自動更新（縛りなし） |
| 解約 | いつでも可能（違約金なし） |
| 決済 | クレジットカード自動引落（Stripe） |
サービスの全体像・他社サービスとの比較については「14プロダクト運用中の現役が語るAI顧問の中身（完全ガイド）」をご覧ください。
今後のサービス進化の方向性
料金改定とあわせて、今後のサービス進化の方向性についてもお伝えします。
1. 自社プロダクト群との連動強化
37Designでは、現場で実際に必要だったツールを自社で開発してきました。
- Lexion Hub — 会議録の集約と検索基盤
- GengaShare — 原稿レビュー・社内承認のフロー化
- IluoChart — 中小企業のためのデータ可視化
- KintaiPulse — 勤怠データの異常検知
これらをAI顧問契約のお客様に優先導入・先行検証いただける形に整理していきます。SaaSを別途契約する手間なく、必要な業務改善をパッケージとして提供できる体制を作ります。
2. AIエージェント実装のテンプレ提供
過去2年の伴走で蓄積したAIエージェントの設計テンプレを、契約者様に共有していきます。営業・マーケ・経理・人事の各業務領域で、すぐに使える実装例として配布する予定です。
3. 月次ベンチマークレポートの提供
業種別・規模別のAI活用ベンチマークを継続的に収集し、月次レポートとしてご提供します。「同業他社はどこまで進んでいるのか」を相対化することで、投資判断の精度を高めていただける情報をお届けします。
お問い合わせ・無料相談について
今回の料金改定について、ご不明な点・ご懸念・ご要望などございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
- 既存契約者様：いつものチャットチャネル、またはメール（[email protected]）でお気軽にどうぞ
- 検討中のお客様：Web AI顧問のお申し込みページから無料相談（30分）をご予約いただけます
「自社の場合、どのプランから始めるのが現実的か」「AI顧問が本当に必要な段階か」といった見極めだけでも、初回相談でお話できます。
まとめ
今回の料金改定は、私たちにとっても重い意思決定でした。それでも、お客様にお届けする価値を継続的に進化させ、業界相場と乖離しない健全な事業体として運営し続けるために必要な判断だと考えています。
- 月額利用料：20,000円 → 30,000円（税抜）に改定（2026年6月1日〜）
- 既存契約者様の料金は当面据え置き、将来見直す場合も3ヶ月前告知
- 初期費用・契約縛りなし条件は据え置き
- サービス進化は既存・新規問わず分け隔てなく提供
これからも「AI時代の中小企業の右腕」として、誠実にご支援させていただきます。引き続き、株式会社37Designをよろしくお願いいたします。
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